Що таке опір змінам:
Опором змінам називають усіх тих ситуації, в яких люди повинні змінювати певні процедури або звички життя або професіоналів, але вони від страху чи труднощів відмовляються робити щось нове чи інше.
Опір кожної людини змінам різний в значній мірі залежно від попереднього досвіду, а також здатності та настрою, з якими доводиться стикатися зі змінами. Опір може бути негайним, відкладеним, явним і неявним.
Деякі люди бояться невідомого, зміни звичних звичок. Людина є твариною звички і йому подобається мати все під контролем, отже, нові ситуації можуть породжувати хаос, невизначеність і відсутність контролю.
І навпаки, є ще один відсоток людей, які бачать можливість у зміні вдосконалюватись, вчитися та перевершуватись. Це може бути пов’язано з переживаннями, які використовуються для змін, віком, а також наскільки відкритою та сприйнятливою може бути людина для змін.
Для деяких людей важливіше зберігати свої звичаї, ніж пристосовуватися до нового. Отже, молодим людям може бути легше впоратися зі змінами, ніж дорослим та людям похилого віку.
Наприклад, дієта для багатьох людей важча за інших. Зміни в харчових звичках можуть спричинити опір, занепокоєння або роздратування. Модифікувати певні звичаї - це протистояти та подолати опір змінам.
Зміни є необхідними процесами це потрібно робити, як би ви не хотіли залишати місце комфорту, особливо при нинішньому темпі життя, в якому цифрові оновлення, системи управління, методи роботи, навчання, серед інших, постійні.
Причини опору змінам
Для спеціалістів існують різні причини протистояти змінам, дехто вважає, що, окрім віку та досвіду, рівень освіти впливає на здатність справлятися зі змінами. Однак основними причинами є:
Звички: Люди є тваринами звичок і звичок, тому зміни створюють опір і невпевненість у модифікації діяльності, яка часто виконується.
Емоційний баланс: Психічна рівновага відіграє дуже важливу роль при припущенні змін. Емоційно врівноважені люди краще реагують на зміни, ніж ті, хто такими не є.
Страх перед невідомим: Зміна роботи, університету, місця проживання, серед інших ситуацій, означає нове. Це може породжувати тривогу і страх не знати, що знайти і як протистояти невідомому.
Іншими причинами, чому спротив змінам може виявлятися більшою чи меншою мірою, є відсутність толерантності до неоднозначних ситуацій, самодостатність, ставлення до життя, культури, особистості, здатність встановлювати трудові стосунки та дружбу, страх невдач та ін.
Слід також згадати ті випадки, коли зміни настають раптово, якщо це передбачає сентиментальний зрив або перестає бути самодостатнім та незалежним.
Опір організаційним змінам
Тим часом опір організаційним змінам, це ситуація, яка є постійною, особливо враховуючи, наскільки важливо для організацій підтримувати високий рівень роботи, виробництва та якості продукції чи послуги.
Щоб організація була конкурентоспроможною, необхідно, щоб її людський капітал та механізми періодично стикалися зі змінами, щоб вдосконалити системи, методи та процедуру роботи.
Тому аналіз даних та спроможності відповіді проводиться для того, щоб визначити необхідність модифікацій чи ні.
Однак для тих, хто відповідає за управління компанією чи організацією, непросте завдання розглянути можливість зміни процедури.
Подібно до того, як у людей, в організації, яка розглядається як група людей, також може спостерігатися опір змінам, який виникає через страх, що нападає на працівників перед тим, як бачити можливість втратити роботу, бути пораненим або не отримати можливості просування по службі.
Однак опір організаційним змінам значною мірою може бути позитивним, оскільки він спонукає працівників мотивувати себе та докладати максимум зусиль, щоб уникнути невдач, створювати дискусії, ділитися думками та демонструвати, чи є ці зміни доречними чи ні.
Але, з іншого боку, опір організаційним змінам також може породжувати більші проблеми, особливо коли залучені люди відмовляються слідувати новим керівним принципам, затримуючи роботу та перешкоджаючи роботі інших.
Причини опору організаційним змінам
Існує перелік причин, чому в різних організаціях вони протистоять змінам, що може бути правдою, але, в свою чергу, може призвести до недоліків. Між ними:
- Страх невдачі
- Економічні інвестиції, які потрібно зробити, передбачають великі суми грошей.
- Більші чи менші обов'язки та невелика гнучкість у робітників.
- Втрата грошей, робітників, клієнтів або постачальників.
- Модифікуйте основи організаційної культури, яка є орієнтиром для всіх, хто працює в компанії.
- Зміни заробітної плати та модифікація вигод, які пропонує організація.
- Незнання або дезінформація про те, чому вносяться зміни, та їх позитивні чи негативні сторони.
- Страх нового.
Враховуючи ці причини, в деяких організаціях зміни обмежуються страхом і неможливістю знати, як це вплине.
Для подолання опору організаційним змінам необхідно, щоб спілкування всередині компанії було постійним і чітким, пояснюючи причину змін та їх позитивну сторону загалом.
