У чому полягає проблема?
Постановка проблеми Це частина дипломної роботи, роботи чи дослідницького проекту, в якій висвітлюється матерія чи питання, що мають на меті з’ясувати.
У науковій методології постановка проблеми це основа будь-якого дослідження або дослідницького проекту. Там визначається, уточнюється та структурується центральна ідея дослідження.
Але звідки ми знаємо, що стикаємось із проблемою, придатною для дослідницької роботи? Ну, головним чином, коли ми виявляємо, що в корпусі наукових досліджень немає відповіді, яка б пояснила цей конкретний факт чи явище.
Для постановки проблеми ми повинні перейти від загального до особливого, Він базується на питанні, яке охоплює проблему, яка згодом буде розглянута частинами.
У методологічному плані постановка проблеми, яка зазвичай є також першим розділом дипломної роботи, прагне відповісти на фундаментальне питання "що досліджувати?" Отже, постановка проблеми - це те, що визначає, спрямовує та обґрунтовує розвиток дослідницького процесу.
Опрацювання постановки проблеми
Написання постановки проблеми вимагає декількох етапів: ідентифікація, контекстуалізація, розмежування, обґрунтування та формулювання.
1. Визначення проблеми
Він передбачає відкриття теми чи проблеми, яку планується вирішити, а також її можливого походження або факторів, що впливають на її існування. Проблема може мати практичний або теоретичний характер. Наприклад:
Менеджер з управління персоналом в Аргентині виявляє, що в компанії, в якій він працює, знижується продуктивність праці, оскільки вони ліквідували робочий час вдома. Тож він вирішує вивчити це явище у своїй дипломній роботі. У цьому випадку темою буде:
"Взаємозв'язок між зниженням продуктивності праці співробітників агентства XC та усуненням днів роботи на дистанції".
2. Контекстуалізація проблеми
Це огляд попереднього досвіду теми, тобто попередніх досліджень, які проводили інші автори або дослідники щодо вирішуваної проблеми. Це дозволяє знати рівень знань або оновлену інформацію, що існує з вивченого предмета. Наприклад:
"Незважаючи на те, що в Аргентині немає великої кількості дослідницьких робіт з питань телемереж, Гамен і Міт (2015) запропонували аналіз переваг і недоліків телемереж у країні та зазначили, що в 2009 році було вже близько 160 000 працівників, що працюють на дистанційному рівні. показник, підвищений за стандартами регіону на той час, і який зумовлений санітарними заходами, введеними урядом для стримування пташиного грипу в 2009 році ".
3. Розмежування проблеми
Це буде точність конкретних аспектів предмета, на якому буде розглядатися питання, підняте від загального до конкретного. Тобто спочатку пояснюються змінні, що впливають на проблему в глобальному масштабі (планета, країна тощо), а потім вони наближаються до безпосереднього контексту проблеми (місто, околиці, компанія, школа).
Прикладом розмежування проблеми може бути:
"Пандемія коронавірусу, яка вплинула на світ протягом 2020 року, змусила багато компаній переосмислити свої методології роботи. Тоді телемережа виникла як альтернатива для організацій, які продовжують функціонувати з обмеженнями здоров'я, встановленими в різних країнах. В Аргентині зростання телемереж було альтернативою для підтримки продуктивності праці, не виходячи з дому, уникаючи контагіозності, подорожей громадським транспортом та управління дозвіллям по-іншому. В агентстві XC, розташованому в Буенос-Айресі, модальність дистанційної роботи впроваджувалася повністю протягом 9 місяців і на початку у 2021 р. було зроблено спробу поєднати робочий день з дому з очною роботою, однак зниження продуктивності праці було виявлено протягом очних днів, на відміну від днів роботи на дистанції. Страх зараження вірусом та відмова від звичних процедур, побудованих вдома, здається такою лише дві причини, що заохочують демотивацію роботи, а разом з нею і зниження продуктивності праці ".
4. Обґрунтування проблеми
Він складається з оцінки доречності, важливості чи відповідності виявленої проблеми. Чому обрали саме цю тему? Чому дослідник вважає це важливим? Які причини такого вибору? Враховуючи, що розслідування - це вкладення часу та ресурсів, очікується, що вивчення розглянутої проблеми є актуальним у тій галузі, в якій буде розкрито розслідування.
У світі, який все більше орієнтується на роботу на дистанційному режимі, важливо знати взаємозв'язок між продуктивністю та робочим часом вдома. Це може сприяти створенню ділової динаміки, спрямованої на знання та задоволення потреб співробітників, а отже, пошук робочого середовища, що стимулює продуктивність праці. Для управління людськими ресурсами агентства XC знання змінних, що впливають на ці відносини, може призвести до перебудови ділової культури та методології роботи з метою сприяння здоровим зв'язкам між організацією та працівниками, що перетворюється на вигоди взаємно.
5. Постановка задачі
Це опис проблеми, яку слід дослідити. Він може бути написаний запитальним або пояснювальним способом, тобто аргументуючи проблему, яку потрібно вирішити. Наприклад:
Чи існує взаємозв'язок між зниженням продуктивності та усуненням робочого часу агентства XC?
Приклади постановки проблеми
Ось кілька прикладів постановки проблеми, написаної як питальним, так і декларативним способом:
- Як робота на дистанції вплинула на сімейну динаміку одиноких матерів у місті Сан-Мігель-де-Альєнде у 2020 році?
- Зв'язок між споживанням бобових та кишковою флорою у пацієнтів літнього віку в провінції Сальта, Аргентина.
- Які наслідки впливу мобільних екранів у літніх людей?
- Аналіз якості життя мешканців мікрорайону Сан-Лоренцо в результаті будівництва нового торгового центру.
- Взаємозв’язок жорстокого поводження з дітьми та дефіциту уваги у мексиканських дітей віком до 10 років.
- Вплив домашній офіс у споживанні енергії в районі Альмагро, Буенос-Айрес, протягом січня 2021 року.
Джерела:
- Балестріні, Міріан: Як розробляється дослідницький проект. BL Associated Consultants. Каракас, 2006.
- Гамен, Франциско; Міт Стефані: Світло і тіні телемережі. Fundación Universidad Argentina de la Empresa, 2015. https://repositorio.uade.edu.ar/
- Мета дослідження
- Теоретичні основи
- Приклади теоретичних основ
- Частини дипломної роботи
