Що таке маркетинг:
Маркетинг - це дисципліна, що складається з набору стратегій і методів які зроблені навколо просування та продажу товару чи послуги. Слово маркетинг походить від англійської, що іспанською перекладається як маркетинг.
Маркетинг охоплює вивчення та аналіз як ринку, так і споживачів. Аналогічно, він також оцінює, які комерційні процедури, які найбільш рекомендуються, пропонують товар чи послугу, привертають увагу споживача та досягають їх лояльності до торгової марки чи компанії.
За словами Філіпа Котлера, американця, економіста та спеціаліста з маркетингу, якого обрали лідером маркетингової думки Американський маркетинг Асоціаціяn, маркетинг це соціальний та адміністративний процес.
Це соціальний процес, оскільки в нього втручається група людей, які потребують і хочуть запропонувати та обмінятися продуктами із громадою, а адміністративний, оскільки для досягнення успіху компанії необхідно планувати, організовувати та реалізовувати різні пропозиції та ідеї.
Основною функцією маркетингу є, в принципі, визначення того, що люди хочуть чи хочуть, а звідти і розвиток виробництва чи послуги. Тобто маркетинг вивчає потреби споживача, а потім ефективно їх задовольняє.
Зі свого боку, професіонал з маркетингу, відомий як маркетолог, відповідає за виконання різних завдань з вивчення ринку, економічного аналізу, комунікаційних досліджень, серед іншого, з метою запропонувати якісний товар або послугу, що відповідає потребам споживача.
- Маркетинг.
- Продукт.
- Бренд.
Маркетолог зосереджує свою діяльність на наборі елементів, відомих як 4P або маркетингова суміш, товар або послугу, пункт продажу або розподілу, ціну та рекламу.
маркетинговий мікс Для компанії це основний стовп для досягнення бізнес-цілей з невеликими інвестиціями та вищою прибутковістю.
З цієї причини в адміністрації компанії маркетинг охоплює набір видів діяльності, таких як створення, планування та розвиток продуктів чи послуг, а також стратегії збуту навколо споживача.
У цьому сенсі важливість a маркетинговий план Він полягає у можливості визначити, як максимізувати сильні сторони та подолати слабкі місця, спостерігати за загрозами та можливостями, допомагати складати стратегії для досягнення запланованих цілей та контролювати рівень реалізації різних етапів, яким слід слідувати.
Отже, маркетинг може використовуватися в різних сферах бізнесу, таких як туристичний маркетинг, соціальний маркетинг, спортивний маркетинг, політичний маркетинг та ін.
Цілі маркетингу
Основними цілями маркетингу є:
- Збільште споживання товару чи послуги.
- Розширити видимість товару чи послуги.
- Задовольнити потреби споживача.
- Виховувати ринок.
- Створення та зміцнення відносин із споживачем.
Цифровий маркетинг
З охопленням Інтернету та розширенням соціальних мереж з’явилася концепція маркетингу 3.0, де шукають підхід до споживачів та клієнтів шляхом відстеження думок щодо продуктів та послуг, що пропонуються компанією.
У свою чергу, цифровий маркетинг - це застосування маркетингових стратегій товару та послуги на різних цифрових носіях.
Цифровий маркетинг охоплює спілкування, зв’язки з громадськістю та рекламу, тобто включає всі види стратегій щодо товару чи послуги в будь-якому із засобів масової інформації. Маркетингові стратегії з цифровими носіями в Інтернет-форматах, як правило, здійснюються за допомогою цифрової реклами.
Соціальний маркетинг
Соціальний маркетинг - це застосування різних технік комерційного маркетингу, щоб переконати або переконати людину прийняти поведінку на користь суспільства та заради власної вигоди.
З цієї причини можна помітити, що існують компанії державного та приватного секторів, які спільно беруть участь у соціальних програмах у пошуках добробуту громади чи суспільства.
Вірусний маркетинг
Як випливає з назви, вірусний маркетинг застосовує маркетингові методи для вивчення різних соціальних мереж і, таким чином, забезпечує найширше розповсюдження товару чи послуги, а також його визнання.
Крім того, вірусний маркетинг може здійснюватися за допомогою різних засобів передачі, таких як: усний переказ, електронна пошта, програми обміну повідомленнями тощо.
Вірусний маркетинг прагне змусити людей ділитися цікавим та цікавим контентом. Ця техніка часто фінансується брендом, який прагне отримати знання про товар чи послугу та використовує різні інструменти, такі як відеокліпи, інтерактивні флеш-ігри, зображення тощо.
Реляційний маркетинг
Маркетинг відносин - це інтерактивна система, яка використовує один або кілька засобів, щоб викликати реакцію аудиторії, націлену на їх лояльність.
Більшість компаній використовують інформаційні технології для залучення лояльності споживачів, найбільш широко використовуваною стратегією є CRM (Управління відносинами з клієнтами).
Прямий маркетинг
Прямий маркетинг відноситься до різних прямих зв’язків зі споживачами для того, щоб отримати негайну відповідь чи дію.
Серед методів, які найбільше використовуються компаніями для збільшення стратегій прямого маркетингу, є: електронна пошта, телемаркетинг, прямі продажі, пряма реклама, SMS-маркетинг та ін.
Партизанський маркетинг
Партизанський маркетинг - це набір недорогих та нетрадиційних маркетингових стратегій та методів, що використовуються для досягнення мети. Термін "партизан" був створений Джеєм Конрадом Левінсоном і популяризований у 1984 році.
Партизанський маркетинг зазвичай використовується малим бізнесом за допомогою таких засобів, як плакати, веб-сторінки, актори, групи людей, електронні листи, не залишаючи осторонь винахідливості та креативності в повідомленні, яке ви хочете донести до громадськості.
